В Москве на международном конгрессе с таким названием побывали директор центральной библиотеки Наталья Криворотова и заведующая инновационно-методическим отделом Лариса Анушенко. В работе конгресса приняли участие представители России, Швеции, Кореи, Белоруссии, Киргизии и Донецкой республики. Обсуждались вопросы привлечения молодого читателя, развития социального партнерства, применение новых технологий в работе современной библиотеки.